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| 交換期間 |
・商品到着から10日以内 |
| 返品交換について |
・基本的に返品はお受けしません。代わりの商品との交換になります。
・配送中事故などで破損・汚損が生じた場合、注文と異なる品が届いた場合、交換致します。その際の送料は当方で負担致します。
・万が一、お客様のDVDプレイヤーで再生できなかった場合、状況をご連絡下さい。対応させて頂きます。 |
| 交換手順 |
1. メール、FAXにて返品・交換の連絡をする。
2. PIXから交換手順をご案内するメール、FAXが届く。
3. メールにしたがって商品を送る。
4. 商品がPIXに到着。
5. PIXから新しい商品を発送。
6. 商品がお客様に到着。 |
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